返品・返金規約

商品説明とは明らかに異なる状態の商品や間違った商品は返品の対象となります。交換ができない場合は返金いたします。お客様の都合により、ご注文のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

返品の対象と思われる場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。返品依頼から5日以内に指定の方法で商品を発送してください。事前ご連絡のない返品は受け付けられません。

返送品を受け取り、検査した後、交換もしくは払い戻しが承認されたかどうかをお知らせします。承認されると、元のお支払い方法で自動的に返金されます。銀行やクレジットカード会社が払い戻しを処理するまでにお時間をいただく場合がございますので、ご了承ください。

返品に関するご質問は、お問い合わせフォームからいつでもお問い合わせください。